儿童青少年心理健康问题日益受到社会各界的广泛关注。浙江省嘉兴市积极响应国家号召，将促进儿童青少年心理健康发展作为一项重要的民生工程和教育要务，通过系统规划、整合资源、创新模式，全力构建并推进覆盖全市、贯穿成长关键期的心理健康服务体系，致力于为每一位儿童青少年的阳光成长保驾护航。
一、 构建“全域覆盖”的服务网络体系
嘉兴市着力打破服务壁垒，构建起以教育系统为主导，卫健、妇联、团委、社区等多部门协同联动的立体化服务网络。核心举措包括：
- 学校主阵地建设全面强化： 要求全市中小学100%配备专（兼）职心理健康教育教师，标准化建设心理辅导室，将心理健康教育课程纳入必修课范畴。建立学生心理健康档案，开展常态化筛查与评估，实现早发现、早干预。
- 专业机构支撑下沉延伸： 依托市、县两级精神卫生中心、妇幼保健院等专业机构，设立儿童青少年心理健康门诊，并组建专家团队，通过“定点支援、巡回服务、线上会诊”等方式，将优质专业资源下沉至学校和社区。
- 社区家庭关口前移： 在街道（镇）社会工作站、社区文化活动中心普遍设立心理服务点或“心灵驿站”，开展家长学堂、亲子工作坊等活动，普及心理健康知识，提升家庭监护能力和支持水平，筑牢预防的第一道防线。
二、 创新“精准高效”的教育咨询服务模式
针对不同年龄段、不同需求的学生群体，嘉兴市探索多元化的教育咨询服务模式，提升服务的可及性与有效性。
- 分级干预，精准对接： 建立“发展性教育—预防性咨询—干预性治疗”三级服务体系。面向全体学生开展发展性心理健康教育；对筛查出的潜在风险学生提供预防性团体辅导或个体咨询；对已出现明显心理问题的学生，建立绿色转介通道，及时对接专业医疗资源。
- 数字赋能，拓展渠道： 开发运营“嘉心在线”等市级心理健康数字化服务平台，提供24小时在线心理测评、视频咨询、科普宣教等服务。通过热线电话、网络信箱等方式，为学生提供匿名、便捷的求助渠道，尤其保护了求助者的隐私。
- 医教结合，协同共育： 深化教育部门与卫生健康部门的合作，建立定期会商、个案研讨、转介干预机制。精神科医生、心理治疗师定期进校园开展督导、培训和联合咨询，提升学校心理教师的专业处置能力。
三、 强化“全程护航”的人才与保障机制
服务的可持续性与质量，离不开坚实的保障。嘉兴市从人才培养、经费投入、氛围营造等多方面着力。
- 专业人才队伍持续壮大： 实施心理教师专项培训计划，鼓励教师考取专业资质。引入高校心理学专业力量，建立实习基地和督导体系。广泛培训班主任、学科教师及学校行政人员，形成“全员育心”的校园氛围。
- 经费与政策保障有力： 将儿童青少年心理健康服务工作经费纳入各级财政预算，保障软硬件投入。出台专项文件，明确各部门职责，将心理健康服务工作纳入学校考核和文明创建评价体系。
- 社会氛围积极营造： 通过媒体宣传、主题活动、公众开放日等形式，持续向社会宣传“身心同健康”的理念，减少对心理问题的污名化，鼓励学生和家长积极面对、主动求助，营造全社会关心支持儿童青少年心理健康的良好生态。
****
推进儿童青少年心理健康服务全覆盖，是一项需要长期投入、精细耕耘的系统工程。浙江嘉兴的实践表明，通过构建全域网络、创新服务模式、强化保障机制，能够有效将专业的心理支持延伸到孩子成长的每一个角落。仍需在服务的深度个性化、城乡均衡化、数据智能化以及家庭支持系统强化等方面持续探索，才能真正筑牢儿童青少年心理健康的“防护墙”，助力他们以积极阳光的心态，迎接未来的挑战。
